## 1. Responsable del Tratamiento de Datos
**Empresa:** PUNTO ESPECIALIZADO AB SOLUCIONES PARA TODAS LAS MARCAS
**Ciudad:** Pereira, Risaralda – Colombia
## 2. Datos Personales Recopilados
La empresa podrá recopilar los siguientes datos personales:
* Nombre y apellidos
* Número de teléfono
* Dirección del servicio
* Información necesaria para la prestación del servicio técnico
## 3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
* Contactar al cliente
* Prestar servicios de reparación y mantenimiento de electrodomésticos
* Gestionar solicitudes, cotizaciones y garantías
* Cumplir obligaciones legales
## 4. Protección de la Información
La empresa adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
## 5. Derechos del Titular de los Datos
El titular de los datos podrá:
* Conocer, actualizar o rectificar sus datos
* Solicitar la eliminación de sus datos
* Revocar la autorización para su tratamiento
Las solicitudes podrán realizarse a través de los canales de contacto publicados en el sitio web.
## 6. Conservación de la Información
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados o según lo exija la ley.
## 7. Cambios en la Política
La empresa podrá actualizar esta política cuando sea necesario. Los cambios serán publicados en el sitio web.